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A.网站转化率六大优化规则浅析

网站转化率六大优化规则浅析

作者:xgnic 日期:2011-7-8 9:26:44 关注值:

 网站经过前期的策划,网页设计,网站建设再到后期推广实现了流量的递增,网站访问量增加了,是不是就代表我们的合作客户就会成比例的增加呢?答案是否定的,网站流量的增加固然会在一定的范围内增加客户合作机率,但是如果没有做好转化率优化工作,那么会造成很大程度的资源浪费。下面总结出了提升网站转化率的六中方法:

  品牌网站

  电视里常说的一句话“相信品牌的力量”,任何时候品牌效应都不能忽视,一个好的品牌能够给企业带来巨大的效益,提升网站转化率更是不例外。品牌效益主要体现在口碑,可信度,知名度等,像网站的权威资格证书,第三方认证,网站备案信息以及媒体相关报道等。

  商品或者服务质量与实用性

  不论我们推出的是商品还是服务,备受客户青睐才可以更受消费者的爱戴,所以商品或者服务的质量好坏也起到了决定性的因素。具体体现在质量好坏,特色,价格优势,详细介绍与使用说明,折扣促销等活动。

  客户服务

  主要体现在客户提出问题客户是否能够及时应答,服务器电话线路是否畅通,在线留言板否则即使解答,以及多套配送方式与便捷的查询系统,已达到能够让客户购买产品与服务无后顾之忧。

  分析客户行为

  提高转化率,分析客户行为也很重要,用户是否真心来购买,用户担心产品的那些问题,这些问题该如何解决,以及客户对产品的评价如何?在线统计程序帮助我们记录客户访问页面,需要我们针对客户访问路径,以及停留时间来进行分析,页面用户黏度如何?更好的进行网站转化率优化。

  有效访问量

  网站流量的增加并不代表这成交率才提升,打个比方来说,砭石网站举例,网站没日的访问都是通过“砭石”这个关键字来的,那么相对于其他不相关的词所带来的流量就更为有效,即目标客户。

  用户体验优化

  这点在提升网站转化率也起到至关重要的作用,影响网站用户体验的因素有那些呢?

  1:网站访问速度;

  2:网站设计美观性;

  3:网站的实用性是否高;

  4:内容关联性是良好;

  5:购买流程是否便捷;

  6:商品分类陈列是否合理;

  7:站内导航及搜索功能是否完善;

  总而言之就是方便客户浏览,查询,购买,一切为了客户使用方便。

 


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